Cayma Hakkı
CAYMA HAKKI
Tüketici (ALICI), 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
CAYMA HAKKI SÜRESİ
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Önemli Notlar:
- • Tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir
- • 14 günlük süre içinde SATICI'ya bildirimde bulunulması gerekir
- • Ürünün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında olmaması şarttır
İADE KOŞULLARI
Cayma hakkı talebinin iletilmesinden itibaren 14 (On Dört) günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin, kutusu, ambalajı, sertifikaları, varsa hediye ürünleri ve aksesuarları, hediye çekleri ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya iade edilmesi gerekmektedir.
İade Süreci:
- • Ürün orijinal ambalajında olmalıdır
- • Tüm aksesuarlar ve sertifikalar dahil edilmelidir
- • Hasarlı materyallerin bedeli iade tutarından düşülür
- • Mng Kargo ile gönderim yapılmalıdır
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiye Özel Ürünler:
- • İsim yazılan ürünler
- • Tamtur alyanslar
- • Ölçüye göre yapılan evlilik alyansları
- • Piercing, hızma, parmak izi ürünler
- • Özel ölçü yapılan ürünler (Standart yüzük ölçüsü 13-14 dışında)
Kampanyalı ve Özel Ürünler:
- • Kampanyalı ürünler
- • Outlet kategori ürünleri
- • İndirimli ürünler
- • Fırsat ürünleri
- • Saatler
- • Jelatini açılmış parfümler
DİĞER İSTİSNALAR
b) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetler
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
d) Ambalajı açılmış ve sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar
e) Başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
f) Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
g) Gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
h) Konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler
i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
j) Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ünvanı:
Ariş Hediyelik Eşya Ticaret San. A.Ş
Adresi:
Molla Fenari Mah. Şerefefendi Sok. No:27 Eminönü, İstanbul
Cayma hakkı kullanımı için iletişim bilgilerinden irtibata geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
